拒絕消費的時代－日本通路舊品回收喚商機

拒絕消費族群形成，新時代的消費觀衍然而生，奢華消費平價化、綠色消費意識大眾化，消費者紛紛緊縮消費行為。消費者的真實需求越漸抬頭，企業社會責任不斷被放大檢視。產品在巿場上無法流通，將使得巿場景氣更加低迷。於是，為了喚醒消費，日本通路商開始針對消費者真實的需求思考服務轉型，日本巿場興起一股「舊品回收」促銷風潮。本文主要以2008 年底至2009 年日本各大通路接連推出的舊品新換促銷策略為背景，從通路商提供的慷慨服務、消費者的真實需求與從中反映出的新價值觀進行探討，期能提供一個不同的思考方向。