探討大學生來源國、知覺品質與知覺風險對跨境代購購買意願之影響 An Exploration of the Effects of Country of Origin, Perceived Quality, and Perceived Risk on Purchase Intention in Cross-Border Shopping Agent Services among University Students

摘 要:本研究旨針對大學生探討來源國形象對消費者知覺品質、知覺風險與購買意願的影響。問卷調查取得257份大學生的有效樣本,以SmartPLS 4進行驗證。結果顯示來源國正面形象可顯著降低知覺風險並提高知覺品質,知覺品質則顯著影響購買意願。知覺風險對購買意願間無顯著影響,但來源國形象仍為關鍵影響因素。本研究確認來源國對跨境消費決策的影響,並提出平衡風險與價值以達消費者最佳利益的建議。

關鍵詞:來源.....