《臺灣企銀企業築夢系列報導》世堡紡織 產業知識管理脫胎換骨更見競爭力

沒有夕陽產業，只有夕陽企業。歷經將近四十年頭，世堡紡織在紡織業始終居於領導的位置，正說明了一件事——即使臺灣紡織業普遍沒落，它依舊能逆勢成長，走出自己的一片天，關鍵在於世堡徹底執行E化資料庫、知識管理、創新研發的毅力與決心，不斷向前邁進，令人佩服。

世堡紡織發展至今，董事長羅忠祐最感到欣慰的一件事，就是他選擇臺灣企銀一直作為他的事業夥伴。羅忠祐很滿意地說，那是很早以前的事了，有一次他選在一個上班日的中午，去臺灣企銀洽詢業務往來，沒料到當天下午，臺灣企銀的經理就帶領著他的幹部來到公司，洽談世堡未來發展與資金需求的問題。那時候的銀行，服務還不怎麼樣，臺灣企銀就如此用心，讓他感到非常意外，這件事給他留下很好的印象。

世堡早期採用OEM委託代工的經營模式，不久之後，加入為客戶設計加工的項目，OEM／ODM並重，目前除仍保有ODM，另加入OBM品牌經營，少部分外發代工。三十多年來，世堡不但提高自主研發設計比重，也掌握品牌行銷的主控權。「在世堡發展的過程中，臺灣企銀支持我們勇往邁進，適時提供必要的資金協助，讓世堡沒有後顧之憂。」羅忠祐說。

羅忠祐說，公司對於知識管理（Knowledge Management, KM）方面，非常的重視。那也是很早以前的事了，有一次，公司有幾位資深員工即將屆齡退休，羅忠祐馬上聯想到一件事情：過去，公司長期經營累積下來的專業知識和經驗，應是公司最珍貴的資產，如果這些專業知識和經驗只儲存在幾位資深員工的腦袋中，那當他們退休之後，必定是公司無可彌補的損失，即使公司訂有完善的離職交接手續，也不見得保證這些珍貴資產，可以百分之百傳承下來。所以要如何保存與傳承，正是公司當務之急。

世堡於是加入經濟部「產業知識管理技術輔導與推廣計畫」，從2003年起，約7個月時間，世堡有超過三分之一的員工參與知識管理專案，連中國生產力中心的輔導顧問都認為，企業的領導者這麼有決心投入知識管理的確非常少見。

羅忠祐表示，臺灣企銀也知道公司這項專案，而且還給予世堡不少的支持與鼓勵，他和臺灣企銀之間的往來，已經不僅僅是借貸之間的關係而已，甚至可以互相討論生管作業和組織流程等，只要關係到公司未來的發展方向，臺灣企銀就似乎變成世堡紡織的諮商對象，幫助世堡不斷地脫胎換骨，更見競爭力。

羅忠祐創業多年來，始終將臺灣企銀視為長期性的合作夥伴關係。公司的財務向來謹慎保守，需要購料或更新機器設備時，才會分批動用款項，不會有浮濫使用資金的情形，這一點，世堡紡織和臺灣企銀彼此互信，而且建立合作典範，合作非常愉快。