第二十六章 形式多樣的市場調查

百貨公司營業單位一整天的工作重心與心思,可以說不外乎都是在關心市場的情形,自己部門的商品賣得好不好?別的競爭同業業績怎麼樣?什麼品牌賣得好?什麼商品受歡迎?要辦什麼活動才能吸引顧客上門?有什麼辦法可以破解競爭同業的活動力道?進來賣場的顧客發生了什麼變化嗎?顧客到底在想什麼?‧‧如果有答案有對策,就還可以稍微安心,如果不知道答案又想不出對策,那絕對.....