SRI技術預測方法介紹（二）
〝競賽正開始〞的情境描述
在〝競賽正開始〞的情境中，住宅大樓及汽車市場的需求受到美國經濟的復
甦及未來經濟穩定的強烈訊號而刺激，消費者的回應是尋求新而獨特的產
品。
美國的汽車製造商已準備好迎合消費者需求的改變，並且在94年配合許新
的科技特質，快速部署了新車的生產線，歐洲及亞洲的汽車製造商試著緊跟
其後，但是由於這兩個地區的經濟都尚未恢復，因此他們的產品只得延遲二
年後推出。
然而，到1996年亞洲的經濟體已紛紛起飛，同時在這些國家中對新車的需
求也有爆炸的趨勢，事實上對汽車製造商而言，在亞洲國家的需求成長是如
此的重要，以致於在科技內容及新車的產品特性上都導致了某些轉變。
在住宅區，消費者願意花錢改善他們住家的外觀，因此玻璃和色彩皆受到需
求，許多被稱之為〝玻璃屋〞的設計在美國的南部和西部區域都變得很流行。
歐洲和亞洲新的玻璃絕緣產品也刺激了新的需求。
偏及全世界的新的商業大樓都採用全部玻璃的外觀，原因是受到科技？？及
玻璃顏色／組織特性影響。
科技選方案：
◎玻璃製造商對汽車市場回應以不同種類的新產品科技，包括濕度感應熱效應
、以及抗霜玻璃；特殊處理；以及抬頭顯示等。
◎對大樓而言，關鍵發展發生於航空絕緣科技、聚胺酯薄板、以及可轉換的玻璃
（液態水晶、電鉻、以及粒子懸浮）
◎製造過程科技也改善了以下的領域：複合彎曲、自動化、製成薄膜、以及低幅
射融熔等。
性能要求：
◎消費者、後繼的汽車製造商、以及大樓建造商都需要玻璃產品，而且並不是那
麼關心成本，主要玻璃建造的特性要求包括絕緣、防止、具備複合彎曲度、使用
放電的氬或氖以達到廣告或照明效果，以及色彩、花樣等。
◎製造高價值大樓玻璃的成本介於每平方尺0.305美元至0.50美元。
◎顧客要求適應寒冷氣候，熱融R值在7和8以上，並有絕緣效果的玻璃，資源
及科技的可利用性。
‧科技可由廣泛的外界資源中輕易取得：競爭者願意授權；供應商同樣也願意販
售科技。
‧所有製造商對某些形式的低用途品都有管道
‧由Pilkington、St、Gobain、及Glaverbel所組成的企業聯盟得到歐體50％的資助，以發展新的航空緣科技。
‧數家日本汽車玻璃製造商開始在美國進行合資，由日本人主導的授權製造如同
樣增加。
資源（資本及人力技巧）
‧成長和強勢的利潤對北美的玻璃製造商而言形成非常正面的現金流量對投資
而言資金易於取得。
‧不具技術的勞工其成本穩定的上升，同時玻璃製造業者被迫導引資本輣向自動
化、以及生產力改善的科技。
‧科技專家到處短缺，愈來愈少的材料科學家被吸引至玻璃業，許多頂尖的學校
畢業生希望進入半導體和休閒娛樂產品企業。
產業結構
‧低能源成本，更輕的原料，以及高價值的產品導致製迼商能夠逆送產品至很遠
的距離。到2005年以前，美國已成為一大市場，取代了幾個區域性的市場。
‧幾個製造商向前整合並建造第二座製造設備
‧一家墨西哥的製造商沿著美墨邊境將主要的玻璃製造廠合併為一個工廠，接著
在靠近洽車廠及大都市市場處建造幾個特殊產品的設施。
‧在1995至2000年間，由中國及印度新而主要的，以及次要的製造設施開始快
速的擴張。
利潤
‧主要的玻璃製造仍停留在十分成本導向及競爭的狀態。然而，所有的製造商由
於高度需求的緣故，都表現得此平均數來得好。
‧儘管在主要的品牌的競爭激烈，但許多高品質的產品仍表現良好，許多的新產
品則由於貧乏的產品設計而告失敗。
情境表列描述方式的範例
步驟6：分析情境的隱含意義
‧對每一項情境而言，都工作小組來確認科技及商業意義。
〝競賽正開始〞情境的隱含意義
步驟6 對Clearas分析情境的隱含意義
機會
‧太陽能／對大樓的能源控制產品
‧對汽車而言新電子的特性
‧Clearas能夠出口高價值的產品
‧運送高價值產品至長距離的能力
‧和汽車化工業者電子資料交換系統的連線
威脅
‧Clearas面對新的進口威脅
‧和顧客失去聯絡
‧弱的環境執行成就
〝競賽正開始〞情境的隱含意義
步驟6的部分是在定義每一個情境中對每一條產品線最重要的未要需求
〝需要〞能包括任何對顧客的價值來源─以及對Clearas的競爭優勢
〝需要〞能包括產品特徵、製程需要、服務,或其他對顧客的價值來源─以及對Clearas的競爭優勢
價 值 鏈
〝競賽正開始〞的情境隱含意義
科技可協助滿足每一需要
需 要 │ 主 要 科 技
1.太陽能／能源控制 │ 玻璃組合／批次修正，乾餾式塗佈，飛沫塗佈於玻璃上，飛沫塗佈於塑
│ 膠軟片上
│
2.新的電子特性 │ 飛沫塗佈於玻璃上，飛沫塗佈於塑膠上，薄鐵絲植入傳導聚合物，電子
│ 顯示，製成薄膜
│
3.低成本 │ 較小而具高效率的熔融(科技)，動態便強固（科技），強力加深塗佈，
│ 玻璃組合／批次修正
. │ . .
〝競賽正開始〞的情境隱含意義
科技策略選擇
‧集中於〝非玻璃〞產品的特性（如塗佈、濃縮）
‧由第三者處購買，大的競爭者
‧僅於選擇過的領域內投資
‧創造產品的平衡組合及製程投資
‧開發一個強勢的科技情報／監控系統
科技組合方案
資料來源：SRI
科技組合方案的步驟
1.建立提及企業策略性需要之科技術領域或集合的初步組合(方案)
2.評估每一個使用多重因素進行分析的科技集合及科技的初步組合
3.對科技策略做出結論
由組合案中提及的議題
影響 什麼是那些有價值、同時具備商業性和策略性的關鍵科技？
聯結性 什麼科技能支持策略性的需要？
優先次序 什麼科技活動是因為商業的時機、低重要性、或缺少能力，因而必須減少或
增加？
製造V.S.購買 何種科技必須要由內部開發、以及何者必須由外部供應商或經由合夥關係取
得？
平衡 組合是否根據風險、時機，以及獲得的報酬或投資中得到平衡？
步驟1：建立一個試驗性的組合
我們運用情境科技預測的隱含意義做為對科技組合方案程序的投入
在競賽正開始〞的情境中可以協助滿足需要的科技
需 要 主 要 科 技
1.太陽能／能源控制 玻璃組合／批次修正，乾餾式塗佈，飛沫塗佈於玻璃上，飛沫塗佈於塑
膠軟片上
2.新的電子特性 飛沫塗佈於玻璃上，飛沫塗佈於塑膠上，薄鐵絲植入傳導聚合物，電子
顯示，製成薄膜
3.低成本 較小而具高效率的熔融(科技)，動態便強固（科技），強力加深塗佈，
玻璃組合／批次修正
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他們確認能夠滿足每一個需要的科技
例證：高價值汽車科技集合
步驟2：我們根據許多因素評估每一個科技
步驟3：評估試驗性的組合
我們根據許多因素評估每一個情境中的科技集合
例證：〝熱塗佈〞科技
步驟3：科技策略結論
在決定科技策略的結論上，我們完成下列三項活動：
1.分析科技組合
2.對每一個集合及棋跨的組合建立可能的行動
3.對每一個集合提及組合行動時應發展方案草案
