5/18 ZARA第三店開幕 v.s. 5/17 uniqlo第十七店開幕

2012年5月18日ZARA在台灣第三家店於京站購物中心正式開幕,雖然剛好錯過了母親節,不過卻可以讓京站購物中心在這個促銷檔期的低潮期獨家抓到消費市場的焦點。
 
ZARA在京站購物中心設櫃,在台北百貨通路市場上算是一件相當重大的事件。因為對京站購物中心而言,在招商上被新光三越站前店與南京西路店兩店夾殺,一路走來處處吃鱉。雖然地下一樓鎖定年輕族群的品牌算是經營的有聲有色,但整體而言還是處在嚴重受壓制的狀態。直到這次ZARA進駐,對京站而言總算是成功的突破封鎖。
 
對京站購物中心整個賣場而言,ZARA算是目前最具份量的進駐品牌,對於京站購物中心在市場形象與地位的提升具有相當重要的意義。
此外,ZARA對於京站購物中心而言又具備擴充消費客群的功能,原本京站的主要客群以年輕族群為主,而ZARA則可以將客群拉大到上班族群及年輕有小孩的家庭族群,以年齡層而言至少可以加大五到十歲。
同時,ZARA的進駐應該也可以有效地提升京站購物中心的營業額。因為ZARA專櫃所在的位置,原來一樓化妝品與二樓的鞋區,經過營業面積壓縮之後有一些較具知名度,業績也較好的品牌被留了下來了,而被淘汰出去的一些品牌本來就不具知名度,營業額也非常有限。因此ZARA雖然專櫃面積較大對餘坪效的貢獻度可並不是很高,但是絕對會高於原來不具知名度品牌專櫃的組合很多。
 
其實有很多人都很好奇,京站購物中心為什麼可以突破封鎖成功引進ZARA?大致上的原因分析如下:
1.ZARA是歐系品牌,非屬日系品牌,日系百貨對其影響力有限。故而新光三越不太具備足夠阻擋ZARA進駐京站的實力。
2.ZARA進駐百貨賣場的條件較為苛刻,面積要求一定要很大(京站內的專櫃面積達560坪,還是目前台北最小的一座)。合約年限要求很長,據悉高達十五年,對百貨賣場而言簽年限這麼久的長約,幾乎是不可能的,因為一個品牌要占據一個龐大的固定場所長達十五年,一方面賣場失去保持變化的彈性,另一方面沒人敢保證一個品牌的營業額成長的延續力可以維持如此長的時間。
因此在主流百貨賣場不太有意願接納ZARA,加上又沒有能力左右ZARA團隊決策的實力。綜合這兩個因素,加上京站購物中心本身具備地理位置的優勢,當然再加上京站經營團隊的努力,因此促成了ZARA進駐京站的實現。
而且根據以上這個原則,ZARA將來在中、南部(包括高雄、台中、台南等)所開的專櫃,基本上有可能大部分不在主流的百貨賣場之內。
 
在ZARA京站購物中心店開幕的前一天,uniqlo的第十七家店在高雄統一阪急百貨開幕。
從2010年底uniqlo在台北統一阪急百貨開的第一家店,到了2011年年底共開出了七家專櫃,而到了2012年5月17日在高雄的統一阪急百貨開出了全台灣的第十七家店。從第一店到第十七店歷時才不過短短一年七個月再多11天而已。從效率的角度來說,算是非常驚人的成果。
 
目前這17家店在台北市有8家,新北市有2家,台中市有3家,高雄市有3家,新竹市1家。基本上傳統的三大都會區都已經到齊,不過從行政區而言的五都而言的話,唯一還沒有uniqlo專櫃的只剩台南市。
基本上我個人認為uniqlo開店的高峰期應該已經差不多快告一個段落了,即便按照先前媒體所宣稱的再2012年底要開到30家店的規模,接下來好像還有13左右的店等著要開。但是除了台南市新開幕的uniqlo店還會受到一些矚目以外,在其他地方的開幕恐怕都已經很難再成為市場的焦點。
 
不過正因為uniqlo這樣快速的拓展新店,因此uniqlo在台灣服飾市場已經成功地擴展出相當程度的市場占有率份量。也就是說,uniqlo已經成功地取得了一定程度的市場影響力。因此台灣所有的服飾品牌,未來不論如何都要開始面對這個難纏的對手,而且看起來被她所搶走的服飾市場,別的服飾品牌恐怕是搶不回來了。
不過當uniqlo迅速擴充市場規模的同時,百貨賣場的經營團隊對於uniqlo專櫃的看法卻是在逐漸改變。因為當專櫃數快速增加時,其實是會影響到個別專櫃的平均營業額,換句話說對於百貨賣場經營團隊所重視的坪效問題,一定會在表現上出現不如預期。因此雖然擴充了品牌在整體市場的影響力,卻是折損了個別專櫃在該個別賣場中的影響力。
 
相對這時候由於ZARA在市場上還沒有足夠多的店櫃,因此ZARA專櫃的營業額還會相當好看,在個別賣場裡應該還是會保有一定分量的品牌影響力。
不過無論如何,還是要恭喜京站購物中心在強烈的競爭中成功突圍,夾著這股氣勢再往新北市新店區開店,將來再百貨市場裡應該總是會成功的佔有一席之地。日勝生集團在百貨零售市場裡的投資,至此才能夠算是真正奠定下了不敗的基石。
 
後記:ZARA開幕第一個週末成功為京站購物中心帶進人潮,而且人潮盛況甚至高過母親節檔期。