紡織產業經營策略-（六）強化組織能力結合顧客、滿足顧客需求的研究發展策略

研究發展的策略性思考一、創造產品價值的系統思考企業必須創造價值方能永續發展，企業的價值必須植根於產品價值，而產品價值是源自於創新，而以顧客、市場為導向的創新才是正確的方向。創新始於人才教育與研究並需不斷的挹注研發經費，產品的研發亦必須以最短的時間商業化方能為企業營造最大的利潤。此外必須注意的是創新一定要注意產品的成本最佳化且是在品質安定的基礎上可以被重複生產的(參見圖1)。 圖1 產品創新的策略性思考系統 二、研究創新是為了企業的永續發展研究創新是企業的命脈，必須能結合全球性的顧客市場導向、企業的成本利潤管理、快速的反應管理系統、企業對生態環保與社會的承諾，最佳的品質管理輔以靈活有效的國際化策略才能實現企業的永續成長(參見圖2)。圖2 企業永續發展策略 創新的意涵William L. Miller及Langdon Morris在其所著"4TH GENERATION R&D-Managing Knowledge, Technology, and Innovation"一書中認為組織能力(Organizational Capability)的強化需要人人能把外顯的(Explicit)與內隱.....